COSA SONO I COOKIE?
La tecnologia "cookie" viene utilizzata per ottenere informazioni in merito all'esperienza avuta sul nostro sito web e per consentire il funzionamento di alcuni servizi che necessitano che venga identificato il passaggio dell'utente nelle varie pagine.
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle c.d. “terze parti” vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato (fonte: www.garanteprivacy.it).
ESISTONO DIVERSE TIPOLOGIE DI COOKIE?
Esistono numerose categorie di cookie.
I cookie possono essere di prima parte o di terza parte a seconda che siano inviati dal Titolare o da soggetti terzi (es: Google).
Inoltre, esistono cookie tecnici (utilizzati per facilitare la navigazione), cookie analitici (utilizzati per scopi statistici) e di profilazione.
Nello specifico:
- I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dall´abbonato o dall´utente a erogare tale servizio. Essi quindi vengono utilizzati esclusivamente per consentire al sito di funzionare. Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Per l´installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti, mentre resta fermo l´obbligo di dare l´informativa.
I cookie tecnici posso essere suddivisi in:
– cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate);
– cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso;
– cookie di funzionalità, che permettono all´utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l´acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.
- I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell´ambito della navigazione in rete. Per questa tipologia di cookie deve essere sempre richiesto il consenso dell’utente, previa consegna dell’informativa.
- I cookie statistici-analitici di terze parti: L’utente deve essere adeguatamente informato sull´uso degli stessi tramite e deve essere messo in condizione di esprimere il proprio consenso in maniera semplice. Per semplificare la gestione di questo aspetto il Garante consiglia di fornire una prima informativa “breve”, contenuta in un banner a comparsa immediata sulla home page (o altra pagina tramite la quale l´utente può accedere al sito), integrata però da un´informativa “estesa”, alla quale si accede attraverso un link cliccabile dall´utente, che conterrà le informazioni dettagliate. Affinché la semplificazione sia effettiva, si ritiene necessario che la richiesta di consenso all´uso dei cookie sia inserita proprio nel banner contenente l´informativa breve. Gli utenti che desiderano avere maggiori e più dettagliate informazioni e differenziare le proprie scelte in merito ai diversi cookie archiviati tramite il sito visitato, possono accedere ad altre pagine del sito, contenenti, oltre al testo dell’informativa estesa, la possibilità di esprimere scelte più specifiche.